MARNHOS
Hospitais e Centros de Saúde
Hospitais e Centros de Saúde
MARNHOS
O Grupo MARHNOS administra e deve garantir 100% dos serviços do Hospital Regional de Tlalnepantla e Cuidad de Victoria, o que implica a manutenção de equipamentos médicos, leitos, instalações, equipamentos de informática (impressoras, copiadoras, computadores, rede Wi-Fi, etc. ) e outros equipamentos que possam existir dentro do Hospital. Além de serviços, como maca (transferência de pacientes), refeitório, sinalização, vestuário, jardinagem, limpeza (de salas cirúrgicas, áreas comuns, banheiros), vigilância, etc. Possuem planos de manutenção com o objetivo de garantir o correto funcionamento dos equipamentos e rotinas para garantir os serviços. Adicionalmente, qualquer utente do hospital pode levantar tickets reportando falhas de serviços ou equipamentos, as quais deverão ser atendidas e corrigidas no menor tempo possível. Caso os horários estabelecidos por área funcional ou localização não sejam cumpridos, o Grupo MARHNOS será penalizado.
Necessidades de Negocio:
- Gerenciamento abrangente de manutenção de equipamentos médicos, instalações e equipamentos auxiliares.
- Planejamento de manutenção OTS, otimização da gestão e administração de recursos, serviços de terceiros, materiais e prioridades.
- Garantia da disponibilidade de equipamentos críticos conforme exigido pelos níveis de cuidado e conformidade regulatória.
- Rastreabilidade da movimentação e disponibilidade de equipamentos, substituições, etc. de acordo com a criticidade e as áreas de urgência e emergência.
- Rastreabilidade de disponibilidade, manutenção e prontidão de instalações críticas, de emergência e de emergência.
Soluções:
- Implementação do IBM MAXIMO EAM para gerenciamento de manutenção de equipamentos e instalações.
- Integração com seu ERP ENKONTROL.
Benefícios:
- Gestão integrada de equipamentos e instalações em Hospitais e Centros de Saúde.
- Rastreabilidade de disponibilidade, prontidão de equipamentos e substituições de equipamentos críticos.
- Rastreabilidade, visibilidade e agendamento de disponibilidade de instalações de acordo com a criticidade e necessidades.
- Implementação de indicadores e KPIs para manutenção de equipamentos e instalações e níveis de serviço.