Hospitales y Centros de Salud

MARNHOS

Grupo MARHNOS administra y debe garantizar el 100% de los servicios del Hospital Regional de Tlalnepantla y Cuidad de Victoria, lo que implica, el mantenimiento de equipo médico, camas, instalaciones, equipo de TI (impresoras, copiadoras, computadoras, red wifi, etc) y de mas equipo que pueda existir dentro del Hospital. Además de servicios, como son camillería (traslado de pacientes), comedor, señalamientos, ropería, jardinería, limpieza (de quirófanos, áreas comunes, baños), vigilancia, etc. Tienen planes de mantenimiento con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y rutinas el aseguramiento de los servicios. Adicional, cualquier usuario del hospital puede levantar tickets reportando fallas de servicios o equipos, los cuales deben atenderse y rectificarse en el menor tiempo posible, de no cumplirse los tiempos establecidos por área funcional o ubicación, se penaliza a Grupo MARHNOS.

Necesidad de Negocio:

• Gestión integral de mantenimiento de equipo médico, instalaciones y equipo auxiliar.
• Planificación de Ots de mantenimiento, optimización de gestión y administración de recursos, servicios de terceros, materiales y prioridades.
• Aseguramiento de disponibilidad de equipos críticos por requerimiento de niveles de atención y cumplimiento regulatorio.
• Trazabilidad de movimiento de equipos y disponibilidad, reemplazos, etc. acorde a criticidad y zonas de urgencias y emergencias.
• Trazabilidad de disponibilidad, mantenimiento y alistamiento de instalaciones críticas, de urgencias y emergencias.