Os prestadores de serviços são os principais participantes da cadeia de valor empresarial em determinados setores, como mineração, petróleo, energia, gás, etc. O valor entregue pelos prestadores de serviços deve ser responsável pela terceirização dos processos de negócios principais, como a operação e manutenção da planta e equipamentos ou o aluguel e operação dos mesmos para o desenvolvimento do negócio e absorção de riscos relacionados a esses processos e vendê-los na forma de um serviço.